服务公告
关于益达娱乐U32D970Q显示器产品的公告
电脑/办公/显示器
2017年02月24日
近期,我益达娱乐接到部分用户反映,称所购买的益达娱乐U32D970Q显示器产品标识的能效等级有不符的情况。
对于用户反映的问题,我益达娱乐高度重视并立即进行调查,经核实:该型号显示器背光模组所使用的发光二极管不同产品间存在一些亮度差异,从而导致部分产品能效等级有所偏差。该型号产品已于2016年1月停产。
对于因上述问题给用户造成的不便,我益达娱乐深表歉意。同时,本着一切以消费者利益为核心,以用户至上为原则,我益达娱乐承诺,凡购买该型号产品的消费者请拨打益达平台服务热线4008105858咨询及预约办理退货,持有效购买凭证,于2017年8月31日之前到指定的益达娱乐授权售后服务中心办理退货。
我益达娱乐会努力杜绝类似事件再次发生,也真诚感谢广大消费者一直以来对益达娱乐产品的关注、监督与支持;益达娱乐也将秉持质量与服务第一的信念,努力为消费者带来最佳的产品和体验。
益达娱乐(中国)投资有限益达娱乐
2017年2月24日