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多家险企已就东航坠机事件采取应急预案

上海证券报

  上证报中国证券网讯(何奎 记者 韩宋辉)中国民用航空局网站3月21日16:34发布消息,2022年3月21日,东航一架波音737客机在执行昆明——广州航班任务时,于梧州上空失联。目前,已确认该飞机坠毁。机上人员共132人,其中旅客123人、机组9人。民航局已启动应急机制,派出工作组赶赴现场。

  3月21日傍晚,上海证券报从阳光保险、友邦人寿、国华人寿、复星保德信人寿、北大方正人寿、珠江人寿、长安保险、中宏保险等保险益达娱乐获悉,上述险企均已就东航坠机事件采取应急预案。

  阳光保险表示,已第一时间启动重大突发事件应急预案,成立以集团领导为组长的应急小组,开通绿色通道,组织排查客户出险情况,展开理赔服务工作。

  友邦人寿表示,已于第一时间成立以首席运营官为组长的应急响应小组,启动I级应急响应预案:开通24小时客户报案热线,全天候受理客户报案与咨询;主动排查出险客户;开通绿色理赔通道;无保单理赔服务;简化理赔手续。

  国华人寿表示,益达娱乐总益达娱乐和广东分益达娱乐第一时间启动重大理赔事件应急预案,理赔人员全力以赴做好事故客户理赔服务工作,积极协助开展客户救护工作,对事故人员信息及时排查;开通绿色理赔通道。

  复星保德信人寿表示,已成立应急指挥小组启动重大事件应急预案,并推出设立24小时服务热线,简化理赔手续、开通理赔绿色通道,积极排查、主动理赔,提供预付赔款服务,同时积极配合政府部门做好相关工作。

  北大方正人寿表示,益达娱乐第一时间成立应急专案组,紧急启动应急预案,保持与同业及相关部门密切联系,积极收集出险人员名单,并积极配合属地政府做好应急处置工作。

  珠江人寿表示,对于政府或媒体公布的、或同业益达娱乐了解到的伤亡者名单,只要身份信息明确,并且是珠江人寿的客户,益达娱乐将主动联系家属,提供相关协助,并开通理赔绿色通道,简化理赔资料。

  长安保险表示,已成立突发事件应急处置小组,紧急启动应急预案,紧密排查出险客户。开通绿色理赔服务通道,简化理赔程序,减免理赔资料等。

  中宏保险表示,已第一时间启动应急预案,开通理赔绿色通道,提供快速便捷服务,积极配合政府做好应急处置工作。

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