浦发银行：借助金融科技推进数字化转型

　　中证网讯（实习记者 欧阳剑环）浦发银行副行长潘卫东14日在第五十七场银行业例行新闻发布会上表示，数字化战略是浦发银行“十三五”战略规划中的重点，并介绍了该行借助金融科技，推进数字化转型的相关情况。
　　潘卫东表示，近两年来，浦发银行在数字银行方面做了许多探索，以信用卡业务为例，浦发银行没有选择弯道超车的形式，而是通过换道超车，在不到三年的时间内，建立起了一个数字化的风控、获客、管理、营销体系。到今年底，浦发银行信用卡网上新增客户达到70%以上。
　　浦发银行零售领域的数字化同样取得成效。浦发银行电子银行部总经理丁蔚介绍，该行已经实现了零售业务从获客到产品、服务、营销，乃至整个风控的全流程数字化再造，目前已经构建了八千多个零售客户数据标签，可以为客户进行精准画像，针对客户的不同诉求，快速提供其需要的服务。
　　2016年浦发银行在业内率先推出智能投顾，至今已累计为164万用户提供服务，交易量近50亿元。丁蔚表示，目前浦发正在运用人工智能、量化交易等技术迭代升级，针对客户的资产状况、风险偏好等，为其精准推荐跨产品线的产品。
　　在加强数字化条件下的风险控制方面，丁蔚介绍，浦发银行推动实施了“天眼计划”，利用大数据、云计算、移动互联网、物联网等技术手段开展集中式作业，动态刻画客户、业务、押品等风险主体的立体风险视图和风险收益视图，为风险管理和风险经营提供决策支持和服务支撑。
　　此外，浦发银行全面推进网点智能化建设，实现实体网点只能银行全布放，支持14大类75项业务，基本完成零售业务由柜面办理向资助渠道的迁移，实现网点服务流程的数字化再造。目前，浦发银行电子交易替代率达到95.13%，网点零售业务自助渠道柜面业务分流率超80%。