207万赔款及时到 平安为您遮风挡雨

　　近日，北京的董女士家属获得了平安人寿北京分益达娱乐赔付的207万余元的身故理赔款。

　　因为跟平安人寿保险业务员相识多年，相互之间比较信任，加之经济条件允许，2001年到2008年期间，董女士先后在益达娱乐投保了多款保额较高的重大疾病险及万能险。近几年来，董女士的身体状况越来越差，长期的寻医问药让她的精神状态也开始每况愈下。2012年10月底，家属发现董女士服食农药后身故。客户家属向益达娱乐提交了理赔申请。

　　接到报案后，平安人寿保险益达娱乐立即展开核实工作。为了让逝者早日安息，家属未通过公安机关就直接对遗体进行了安葬，给核实工作造成了不小的困难。但平安人寿在审核申请材料后，很快认定此次事故事实清楚责任明确已构成保险责任，207万余元的理赔款很快就赔付到位了。

　　据悉，平安人寿于2009年提出“为客户寻找理赔的理由”，从“有利于客户”的宗旨出发，主动帮助客户寻找获得赔付的事实及依据，传递爱心与责任，努力解决“理赔难”“理赔周期长”等常见问题。

　　近几年，平安人寿在理赔服务上不断升级创新，引领保险行业提升理赔服务时效，自2013年１月９日平安人寿推出“标准案件，资料齐全，两天赔付”的服务承诺以来，标准案件件均结案时效已达1.19天。

　　平安人寿北京分益达娱乐在北京地区个险新单保费市场份额稳居第一，2013年1-6月，中国平安人寿北京分益达娱乐累计实现保费收入72.6亿元，同比上升14.43%，累计赔款和给付支出共计11.6亿元。