观家居电商平台路,探美乐乐居安思“微”_中证网
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观家居电商平台路,探美乐乐居安思“微”

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  前不久,中国知名互联网益达娱乐“网易”与中国电信联手推出一款新的IM软件,名为“易信”,剑指当下的IM王者“微信”。与此同时,小米的“米聊”,中国移动的“飞聊”,对于IM软件的“领地”依旧“虎视眈眈”。

  根据媒体发布的数据,截止2013年9月13日,易信的用户已经突破千万。但是对于已经拥有近5亿用户的微信而言,却有些“小巫见大巫”。

  随着微信5.0的上线,微信作为移动IM软件的功能进一步得到提升,其中的游戏、支付等功能,进一步增加了移动“微”平台的用户粘性。更重要的是“微支付”功能的实现,使得微信已经衍生出一片广阔的商业蓝海。

  根据《燕赵都市报》2013年9月刊发的一则评论谈到:“伴随着微信取代QQ成为中国国内最受欢迎的聊天通讯工具,微信的存在已经不可小视。”最新版本的出台增加了不少功能,但最引人关注的功能还是“微信支付”。业内人士推断,未来微信支付有可能将对国内包括广告、金融、电商等六大行业产生巨大影响。

  然而,微信不仅搅动了IM软件的世界,也让电子商务世界波澜不断。2013年8月27日前后,《新京报》传出消息称:“一份京东‘关于移动即时通讯工具使用的通知’,其内容显示,京东已在内部正式‘封杀’微信:‘从今天开始,所有京东益达娱乐员工在利用移动即时通讯工具进行工作相关的业务交流时,统一使用易信,不允许再使用其他移动即时通讯工具。’”无独有偶,此前的阿里巴巴,就已经暂停与微信有关应用在淘宝服务市场的订购。也足以证明,在一些电商巨头的眼中“微信5.0”的确是“来者不善”。

  但是,对于微信将要给行业带来的改变,整个电商界的意见也并非“铁板一块”。比如:家居电商对于微信平台的业务的开发,态度就颇为“暧昧”。

  以家居电商美乐乐为例。相比于一线电商平台“谈‘微’色变”的状况,美乐乐之于微信的态度就“和平”了许多。近日,记者浏览美乐乐家居网页面时就发现,当下美乐乐不仅在着力推介其微信的供公众平台,同时,也在尽力的开发其微信公众账号的服务功能。

  美乐乐微信公众账号负责人向记者介绍说:“目前许多商家都在探索微信衍生出的这块移动电子商务‘处女地’,美乐乐当然也不会例外,这是一种潮流也是必然趋势。”

  可见,相比于一线电商巨头已经建设起来的“独立王国”而言,新兴的电商企业在发展移动业务阶段还是需要走“整合资源”的道路,毕竟并非人人都是“高大全”。新兴电子商务企业在未能“自成一脉”时,必要的“借力”与“依附”也无可厚非。于是,拥有近5亿受众的微信平台,当然就成为进军移动电子商务的不二之选。

  据了解,目前美乐乐的微信公众平台运营依然处在一个“探索”的阶段。美乐乐当下微信公众账号“美乐乐官网”所具有的功能包括:产品信息查询、体验馆导航、家居知识分享,以及承接一定的售后功能。就美乐乐现阶段对微信平台的利用与开发而言,还基本上是在利用微信的最基础功能。类似于“微支付”、“微游戏”等具有巨大商业潜在价值的功能,美乐乐还暂未涉及。

  居安思“微”,是美乐乐当下的一大动向。据其微信负责人介绍,美乐乐将会在微信平台上进一步尝试与探索,而最终的目标,是“开辟家居消费的又一片蓝海”即具有高度灵活性、交互性、即时性的移动家居电商平台。“由于手机已经超过PC成为第一大网络用户终端平台,因此,进军移动电子商务是必然之势。同时,移动平台,在客户挑选家居产品、实施装修、以及查阅家居相关信息方面,正发挥着越来越大的作用。因此,美乐乐有志于将现有的PC端业务,向移动平台拓展,微信当然是一块非常好的‘试验田’。”

  美乐乐微信负责人的描述,道出了当下电子商务“多平台”发展的趋势。根据艾瑞网近期发布的数据:2013第二季度中国第三方移动支付市场交易规模达1064.1亿元,环比增长64.7%。而根据易观智库近期发布的报告中对移动支付市场的数据预计,2015年国内移动支付市场的交易规模将达到7123亿元。移动电子商务的蛋糕的确大得“诱人”。

  而家具电商美乐乐的居安思“微”,或许将塑造出继“实体卖场”、“线上家居商城”之后的第三大家居消费方式也未可知。

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