白皮书：养老服务行业人才供给缺口约550万人

中证报中证网讯（记者 黄一灵）近日，在由中国太保与复旦大学联合主办的长三角“双阳杯”养老社区艺术节总汇演暨“守护记忆·守护爱”认知健康公益行活动上，由复旦大学保险应用创新研究院、复旦大学公共卫生学院与太保养老投资益达娱乐三方联合编撰的《保险业（养老社区）健康服务管理白皮书》正式发布。

据悉，该白皮书立足长者真实健康需求与养老社区一线服务实践，历经半年实地调研编制而成，为提升保险业（养老社区）健康服务管理能力提供了数据支撑与行动指南。

白皮书显示，养老服务行业人才存在缺口，且人才总量供给不足、人才结构与岗位需求不匹配。同时，行业需要复合型人才，但供给侧存在断层。据统计，养老服务行业人才供给缺口约550万人，新增从业人员流失率约40%-50%，机构缺乏从业人员占比约85.6%。

白皮书称，沟通能力、专业知识、活动设计、工具设备是养老服务从业人员最缺乏的能力或资源；实践赋能、专业导向、资源配备、可持续性是养老服务从业人员能力提升的主要着力点。